Способы оплаты

1. Выберите товар в каталоге китай.рф, проверьте характеристики, цвет и размер.
2. Добавьте товар в корзину и укажите количество. В корзине видна итоговая стоимость заказа и справочный расчёт таможенного платежа.
3. Перейдите к оформлению заказа: укажите получателя, контактные данные и адрес доставки, а также паспортные данные и ИНН получателя — они необходимы для таможенного оформления (приказ ФТС России № 1060 от 05.07.2018).
4. Проверьте состав заказа и сумму, ознакомьтесь с условиями Агентского договора и подтвердите оформление.
5. Оплатите заказ банковской картой или по QR-коду через СБП. После оплаты заказ поступает в работу, а его статус и текущий этап отображаются в личном кабинете.

Система быстрых платежей — сервис Банка России: деньги переводятся со счёта в вашем банке напрямую, без ввода реквизитов карты.

1. На странице оплаты выберите способ «Оплата по QR-коду (СБП)».
2. Отсканируйте QR-код камерой телефона или приложением своего банка. Если оплачиваете с телефона — нажмите кнопку выбора банка, приложение откроется само.
3. Проверьте получателя и сумму и подтвердите перевод в приложении банка.

Зачисление проходит за несколько секунд, статус заказа обновляется автоматически. Комиссия с покупателя не взимается. Максимальная сумма одной операции по СБП установлена банком плательщика (как правило, до 1 000 000 ₽).

Оплата проходит на защищённой странице платёжного шлюза банка-эквайера. Реквизиты вашей карты не передаются на сайт китай.рф и не хранятся у нас — они вводятся непосредственно на стороне банка.

• Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляются в защищённом режиме: сайт поддерживает 256-битное шифрование, данные передаются по протоколу SSL/TLS по закрытым каналам связи.
• Приём платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с правилами платёжных систем МИР, Visa Int. и Mastercard Europe Sprl на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа.
• Введённая при оплате информация не предоставляется третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
• Платёжный шлюз сертифицирован по международному стандарту безопасности данных индустрии платёжных карт PCI DSS.
• Если ваша карта подключена к услуге 3-D Secure, вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в банке, выдавшем вам банковскую карту.
• При оплате по СБП реквизиты карты не вводятся вообще: перевод подтверждается в мобильном приложении вашего банка, а мы получаем только факт оплаты.
• Мы никогда не запрашиваем реквизиты карты по телефону, в письмах и в мессенджерах. Не сообщайте никому CVV/CVC-код и одноразовые пароли.
• Доступ к данным заказов ограничен, персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

Получателем платежа является ООО «ПАРТС ЛАБ» (ИНН 5022078962, ОГРН 1245000113753), 140404, Московская область, г. Коломна, ул. Филина, д. 7, кв. 104. Все расчёты ведутся в рублях Российской Федерации. После оплаты на указанный адрес электронной почты направляется кассовый чек в электронном виде в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ. Услуга оказывается на условиях Агентского договора.

Приём платежей на сайте обеспечивает платёжная платформа PayKeeper (ООО «ПЭЙКИПЕР»). Обработку операций по банковским картам и переводов через Систему быстрых платежей выполняет банк-эквайер АО «ТБанк». Денежные средства зачисляются на расчётный счёт ООО «ПАРТС ЛАБ».

Неоплаченный заказ сохраняется 12 часов, после чего автоматически отменяется. Вернуться к оплате можно из личного кабинета по кнопке «Оплатить».

Отменить заказ и вернуть деньги можно до момента выкупа товара — напишите на info@китай.рф с номером заказа. Если выкуп невозможен, мы отменяем поручение и возвращаем всю уплаченную сумму, включая вознаграждение сервиса.

Комиссия банка и платёжной системы за приём платежа при возврате не удерживается — возвращается полная сумма. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата: на ту же банковскую карту, а при оплате через СБП — на счёт, с которого поступил платёж. Заявку обрабатываем в течение 1 рабочего дня, возврат направляем в банк не позднее 3 рабочих дней, предельный срок удовлетворения требования — 10 календарных дней (ст. 22 Закона «О защите прав потребителей»). Зачисление на карту после отправки возврата занимает 1–5 рабочих дней и зависит от банка-эмитента. Подробнее — в разделе Возврат.

Какими картами можно оплатить?
Картами российских банков платёжных систем МИР, Visa и Mastercard, а также по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП).

Нужна ли карта для оплаты по СБП?
Нет. Достаточно мобильного приложения банка, в котором открыт счёт: платёж подтверждается в приложении, реквизиты карты вводить не нужно.

Берётся ли комиссия при оплате по СБП?
Нет, с покупателя комиссия не взимается. Деньги списываются ровно на сумму заказа.

Что делать, если платёж не проходит?
Проверьте данные карты и код подтверждения 3-D Secure, убедитесь, что на карте разрешены интернет-платежи и достаточно средств. Если не помогло — напишите на info@китай.рф с номером заказа.

Как получить чек повторно?
Чек приходит на указанную при оформлении электронную почту автоматически. Если письма нет — проверьте папку «Спам» или напишите нам.

Можно ли оплатить заказ позже?
Да, в течение 12 часов после оформления — из личного кабинета в разделе «Заказы».